Jornada do cliente em um auto shopping

Jornada do cliente

A jornada do cliente é um conceito essencial para qualquer negócio, e nos autos shoppings não é diferente. Antes de mais nada, entender como os clientes interagem com os serviços e produtos oferecidos é fundamental para proporcionar uma experiência incrível e, consequentemente, fidelizar o cliente. Neste artigo, exploraremos como mapear a jornada do cliente em […]

Experiência do Cliente: transformando Auto Shoppings do Brasil

Experiência do Cliente

No mercado automotivo altamente competitivo de hoje, a experiência do cliente é o elemento-chave que impulsiona o sucesso de qualquer negócio. Desde o momento em que os clientes entram em um auto shopping até o pós-venda, cada interação contribui para a experiência geral do cliente. Neste artigo, abordaremos como os auto shoppings podem ser centros […]

Futuro dos Auto Shoppings e o cenário automotivo atual

Futuro dos Auto Shoppings

O Futuro dos Auto Shoppings é um tema de grande relevância no cenário automotivo atual. À medida que o mercado evolui e novas tecnologias surgem, é essencial que os autos shoppings estejam preparados para se adaptar e prosperar nesse ambiente em constante mudança. No contexto do futuro dos autos shoppings, é crucial analisar as tendências […]

Como Rentabilizar Mais com Garantia: Segredo revelado!

A Anautos (Associação Nacional dos Auto Shoppings), com sua iniciativa contínua de disseminar conhecimento e inovações, realizou mais uma edição do Bate Papo Automotivo. Desta vez, tivemos o privilégio de receber Felipe Muraski, CEO da Gestauto, uma empresa pioneira na gestão de pós-venda e garantias automotivas. Nesta edição, Felipe compartilhou insights valiosos sobre como rentabilizar […]

Ilídio é reeleito presidente da Anautos

No último dia 25, a Anautos realizou Assembleia Geral Extraordinária, para eleger a diretoria da associação. Na oportunidade, foi reeleito o atual presidente Ilídio Gonçalves do Santos, representando o auto shopping “Show Auto Mall”, de Teresina (PI). “Gostaria muito de agradecer a todos vocês a confiança que vocês estão depositando em mim”, e completa: “prometo […]

Guga Gadelha apresenta dicas para marketing automotivo

Durante o Bate-papo Automotivo desse mês, Guga Gadelha apresentou como ter lojas de Carros Lucrativas com Marketing Automotivo. Agora você tem a chance para se destacar e tornar-se um profissional diferenciado assistindo e aprendendo as técnicas. Guga Gadelha, é consultor, vendedor de carros, proprietário de loja online e já treinou mais de 35 mil vendedores […]

Erick Winston apresenta estratégias de gestão ao setor automotivo

Com mais de 15 anos de experiência no ramo, Erick Winston decidiu compartilhar seus conhecimentos e capacitar outras pessoas para obterem ganhos significativos no mercado automotivo. Suas palestras e treinamentos já ajudaram muitos clientes a alcançarem resultados excepcionais, e agora é a sua chance de aprender com ele. Durante a palestra “Entenda mais, Venda mais”, […]

Daniel Brandão apresenta técnicas para dominar vendas e margem

Durante o Bate-papo Automotivo desse mês, Daniel Brandão, Sócio Fundador e CEO da F&I Brasil, apresentou técnicas para dominar o processo de venda de veículos, bem como, o aumento de margem. Daniel é responsável por implantar com sucesso no Brasil, diversos programas de treinamentos e consultoria de vendas e gestão. Há mais de 20 anos, […]

Bate Papo Automotivo com Nilson Caldeira

Na última terça-feira, dia 14 de março, ocorreu mais um “Bate Papo Automotivo” evento muito interessante com a presença do renomado Nilson Caldeira, especialista em vendas de veículos com mais de 35 anos de experiência. Durante o evento, que contou com a participação de diversos profissionais do setor automotivo, Caldeira ministrou uma palestra sobre “Melhores […]

Vendas de carros usados deve manter viés positivo

Os resultados das vendas de veículos seminovos e usados em janeiro de 2023 foram considerados bons quando comparados ao mesmo período de 2022. Segundo o relatório divulgado pela FENAUTO, o resultado foi 26,1% maior do que o mesmo mês do ano passado. No primeiro mês do ano (normalmente considerado um período mais fraco para o […]

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